Carga horária: 10

Duração: 30 dias de acesso

Professores Qualificados
e especialistas em suas áreas

Resolução de dúvidas
Através de nossos fóruns
e tópicos de discussão

Informações do curso

Capacitar os profissionais a desempenharem funções de supervisão; 

Proporcionar os conhecimentos teóricos necessários para o desenvolvimento das atividades de supervisão operacional;

Apresentar o importante papel desempenhado pelo supervisor de segurança frente a prestação de serviços;

Apresentar as ferramentas essenciais para a supervisão de excelência;

Demonstrar a importância da decisão correta diante das problemáticas apresentadas por clientes e colaboradores;

Introdução

Perfil profissional do Supervisor Operacional

Apresentação pessoal

O papel da liderança nas atividades de supervisão

Princípios do líder servidor

A influência da liderança nas atividades de supervisão

Atribuições do supervisor operacional

Visão organizacional e a relevância para a supervisão

Relacionamento interpessoal: clientes e colaboradores

Promovendo o comprometimento dos colaboradores

Desenvolvimento do plano de trabalho

A importância da colaboração

Distribua tarefas de forma justa

Recompensas como estratégia de motivação

Planejamento da segurança patrimonial

Classificação dos graus de risco

Equipamentos de segurança eletrônica e seus componentes básicos

Monitoramento do alarme

Circuito fechado de TV (CFTV)

Cerca elétrica

Instalação dos sistemas eletrônicos de segurança: normas e procedimentos

Solucionando conflitos e crises

Adequação dos locais de crises

Marketing aplicado ao supervisor operacional

Ética profissional

Noções de direito constitucional

Noções de direito penal

Noções de direito trabalhista

Escrituração básica para supervisores

Vigilantes

Profisisonais da Segurança Pública, principalmente aqueles que desempenham funções de execução (Soldados e Cabos)

Supervisores de empresas de Segurança Privada e de Facilities

Profissionais que atuam ou pretentem atuar como supervisores

 


Carga horária: 10

Período de acesso: 30 dias
O aluno poderá acessar o curso contratado durante o período de 30 dias. Após este prazo o acesso ao curso será encerrado. Após a confirmação do pagamento, o aluno receberá um e-mail com as instruções necessárias para entrar no ambiente do curso e iniciar seu o curso.

Referências bibliográficas:

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