Supervisor Operacional
De: R$ 149,90R$140,00 à vista ou 12x de R$11,67
Carga horária: 10
Duração: 30 dias de acesso
Professores Qualificados
e especialistas em suas áreas
Resolução de dúvidas
Através de nossos fóruns
e tópicos de discussão
Informações do curso
Capacitar os profissionais a desempenharem funções de supervisão;
Proporcionar os conhecimentos teóricos necessários para o desenvolvimento das atividades de supervisão operacional;
Apresentar o importante papel desempenhado pelo supervisor de segurança frente a prestação de serviços;
Apresentar as ferramentas essenciais para a supervisão de excelência;
Demonstrar a importância da decisão correta diante das problemáticas apresentadas por clientes e colaboradores;
Introdução
Perfil profissional do Supervisor Operacional
Apresentação pessoal
O papel da liderança nas atividades de supervisão
Princípios do líder servidor
A influência da liderança nas atividades de supervisão
Atribuições do supervisor operacional
Visão organizacional e a relevância para a supervisão
Relacionamento interpessoal: clientes e colaboradores
Promovendo o comprometimento dos colaboradores
Desenvolvimento do plano de trabalho
A importância da colaboração
Distribua tarefas de forma justa
Recompensas como estratégia de motivação
Planejamento da segurança patrimonial
Classificação dos graus de risco
Equipamentos de segurança eletrônica e seus componentes básicos
Monitoramento do alarme
Circuito fechado de TV (CFTV)
Cerca elétrica
Instalação dos sistemas eletrônicos de segurança: normas e procedimentos
Solucionando conflitos e crises
Adequação dos locais de crises
Marketing aplicado ao supervisor operacional
Ética profissional
Noções de direito constitucional
Noções de direito penal
Noções de direito trabalhista
Escrituração básica para supervisores
Vigilantes
Profisisonais da Segurança Pública, principalmente aqueles que desempenham funções de execução (Soldados e Cabos)
Supervisores de empresas de Segurança Privada e de Facilities
Profissionais que atuam ou pretentem atuar como supervisores
Período de acesso: 30 dias
O aluno poderá acessar o curso contratado durante o período de 30 dias. Após este prazo o acesso ao curso será encerrado. Após a confirmação do pagamento, o aluno receberá um e-mail com as instruções necessárias para entrar no ambiente do curso e iniciar seu o curso.
Referências bibliográficas:
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